WAN – Tarefas Agent

O recurso agent ITAM permite atualizações centralizadas, simplificadas e seguras Agent“Desktop Agent, utilizando diferentes métodos de transmissão de acordo com a arquitetura e os requisitos do ambiente.

Com esse recurso, é possível definir:

• O departamento de destino dos dispositivos após a atualização;
• O método agent ;
• Agendamento e restrições de horário;
• Configurações adicionais de geolocalização e coleta de compartilhamentos de rede.

Métodos de transmissão disponíveis:

• Direto para a nuvem: os agentes do
  se comunicam diretamente com a infraestrutura Almaden .
• Relés centrais
  Os agentes utilizam relés previamente configurados no ambiente, especificando endereços relay ou nomes de host relay .
• Relay central Relay local (nuvem)
  Os agentes utilizam o relay central configurado relay , em caso de falha na transmissão, tentam automaticamente estabelecer comunicação direta com a nuvem.

Já deve estar instalada uma versão do agent os módulos de distribuição remota:

• Atualização automática para a versão 3.3.3 ou superior.

Permitir comunicação HTTPS de saída para:

Env. LAD1: lad1-smartcenter.almaden.app
Env. LAD2: lad2-smartcenter.almaden.app
Port: 443

• Apenas para clientes do Microsoft Windows (10 ou superior).

Menu > Remote Management > Wan Distribution > Agent Distribution Tasks

Clique: Create new

Status da tarefa

Defina o status inicial da distribuição:

• 
  ativo Inicia a tarefa imediatamente após o salvamento.
• Inativo
  Salva a tarefa sem iniciar a distribuição, permitindo a ativação posteriormente.

Descrição

Forneça uma descrição clara e objetiva que ajude a identificar o objetivo ou a necessidade da atualização.

Exemplos:

• Agent para uma nova versão corporativa;
• Mudança no método de comunicação;
• Correções específicas do módulo.

Defina o método de transmissão utilizado pelos agentes.

Diretamente para a nuvem

Os dispositivos se comunicarão diretamente com a infraestrutura Almaden .

Relés centrais

Utiliza relés previamente configurados no ambiente por meio de endereços IP ou nomes de host.

Relay central Relay Local (nuvem)

Os dispositivos utilizarão o relay central configurado relay , em caso de falha, tentarão estabelecer comunicação direta com a nuvem.

Defina o departamento ao qual os dispositivos serão atribuídos após receberem a atualização.

Se você tiver um token de geolocalização do Google, insira-o no campo correspondente.

Caso contrário:

• Deixe o campo em branco;
• O sistema utilizará os métodos padrão de geolocalização Almadendescritos na documentação complementar.

Este parâmetro só terá efeito se um token de geolocalização do Google tiver sido configurado.
Se nenhum token for utilizado, não é necessário alterar este campo.

Permite agent o agent colete informações sobre pastas públicas e recursos compartilhados na rede.
Consulte a documentação complementar para obter mais detalhes sobre essa funcionalidade.

Se você quiser manter os dispositivos no departamento atual:

• Pesquise o nome do departamento;
• Selecione todos os dispositivos desejados.

Deseja definir um período de programação?

Se nenhum período for definido:

• A distribuição estará disponível imediatamente;
• Ele permanecerá ativo até que todos os dispositivos envolvidos sejam alcançados.

Ao selecionar “Sim”:

Definição:

• Data e hora de início;
• Data e hora de término;

Durante esse período, a tarefa tentará estabelecer conexão com os dispositivos selecionados.

Você deseja definir uma restrição de dia e horário?

Esta configuração permite definir:

• Dias específicos da semana;
• Hora de início;
• Duração do intervalo de distribuição em horas.

Se não houver restrições configuradas:

• A distribuição permanecerá disponível durante todo o período definido.

As restrições seguem o fuso horário local de cada dispositivo.

Após concluir a configuração:

• Clique em “Salvar” para criar a tarefa de distribuição.

Acesso: Menu > Remote Management > Wan Distribution > Agent Distribution Tasks

A tarefa criada será exibida com suas principais informações.

Ao clicar no progresso da tarefa:

• Será exibida uma lista contendo:
  • Nome do dispositivo;
  • Tipo de distribuição;
  • Data e hora em que o dispositivo recebeu a atualização.

Também é possível:

• Exporte os dados para um arquivo CSV.

Os botões de ação permitem que os administradores gerenciem a tarefa de distribuição criada.

Ações disponíveis:

• Editar
  Permite modificar a configuração da tarefa, incluindo status, descrição, relay , departamentos, programação e dispositivos selecionados.
• Excluir
  Remove permanentemente a tarefa de distribuição do ambiente.
• Agendamento
  Permite configurar ou modificar o período de execução da tarefa, incluindo janelas de agendamento e restrições de dia/hora.