CIQ ITAM - Visão geral

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Descubra todo o potencial do CIQ ITAM

CIQ ITAM é uma plataforma completa e integrada, projetada para capacitar seu gerenciamento de TI com precisão, controle e agilidade. Ela vai muito além do simples inventário, oferecendo uma solução unificada para rastrear, controlar e otimizar todos os aspectos de seus ativos de TI.

Comece com o Hardware Inventory, que captura detalhes essenciais, como nome do host, tipo de processador e capacidade de memória, fornecendo uma base confiável para o gerenciamento de ativos. Complemente com o Software Inventory, onde você não apenas rastreia os aplicativos instalados, mas também gerencia as aprovações e monitora os softwares críticos marcados com o status de "Alerta Vermelho" para evitar riscos à segurança.

Para maior flexibilidade, os dados personalizados e os formulários associados permitem que você amplie os detalhes dos ativos com informações personalizadas, adaptadas às necessidades da sua organização. Com a integração do SNMP, os dados do dispositivo de rede em tempo real ficam disponíveis instantaneamente, permitindo o monitoramento proativo e uma melhor solução de problemas.

Obtenha uma visão abrangente por meio de relatórios personalizados, que abrangem hardware, software, medição de software e relatórios em lote - todos projetados para fornecer análises significativas e apoiar decisões orientadas por dados.

Gerencie todo o ciclo de vida dos seus dispositivos e contratos, garantindo a conformidade e maximizando a utilização dos ativos, enquanto ferramentas como a Geolocalização o ajudam a rastrear os locais dos dispositivos físicos, definir perímetros operacionais e lidar com exceções para maior segurança.

Simplifique o gerenciamento remoto distribuindo e desinstalando software pela LAN ou WAN, mesmo em redes remotas, garantindo que seus terminais permaneçam atualizados sem intervenção manual.

Mantenha a conformidade com o gerenciamento robusto de licenças, incluindo o registro de licenças e a integração com o licenciamento do Microsoft 365, mantendo o uso do software transparente e econômico.

Otimize sua infraestrutura com relatórios detalhados de desempenho e capacidade para desktops e servidores, acompanhando métricas que o ajudam a planejar atualizações e melhorar a eficiência. Use os recursos de gerenciamento de energia para reduzir o consumo de energia e contribuir para práticas de TI sustentáveis.

Proteja seu ambiente com o Permission Management, que controla o acesso do usuário com precisão, e aproveite a integração com o Microsoft Azure AD para obter uma autenticação perfeita e segura.

Por fim, automatize e amplie os recursos do CIQ ITAM usando a API pública, permitindo que você se conecte a outros sistemas e simplifique seus fluxos de trabalho de TI.

Com o CIQ ITAM, você tem uma plataforma poderosa e completa que transforma o gerenciamento de ativos em uma vantagem estratégica, ajudando-o a se manter informado, proativo e com total controle do seu ecossistema de TI.

Abaixo está uma visão geral detalhada do que você pode conseguir com o CIQ ITAM:

Inventário

Inventário de hardware: Lista detalhada dos dispositivos físicos gerenciados.
Perfil da máquina: Exibe as especificações técnicas de cada dispositivo.
Inventário de software: Mostra os programas instalados em cada máquina.
- Lista de software: Lista completa de softwares detectados.
- Aprovação de software: Permite aprovar ou rejeitar software no ambiente.
- Software de alerta vermelho: indica programas potencialmente perigosos ou fora de conformidade.
Dados personalizados: Campos personalizáveis para associar dados adicionais aos ativos.
- Formulário de associação: Interface para vincular dados personalizados ao equipamento.
SNMP (Simple Network Management Protocol):
- Dispositivos de rede: Permite adicionar e monitorar dispositivos conectados por SNMP.
- Interfaces relacionadas: Informações adicionais sobre conexões SNMP.

Relatórios

Hardware / Monitor / Software: Relatórios gerais sobre inventário, uso e status do dispositivo.
Medição de software: Rastreia a frequência de uso do software.
Pastas compartilhadas: Detalha as pastas expostas na rede.
Relatórios em lote: Faça o download de relatórios consolidados.
Inventário consolidado: Visão integrada dos ativos por recurso de computação.
Alterações: Histórico das modificações detectadas nos dispositivos.
Tempo de inatividade da máquina: Os dispositivos não estão se comunicando com a nuvem CIQ ITAM.
Dispositivos sem Agent: Lista de máquinas detectadas sem o agent instalado.
Gerenciador de anexos: Carregue e gerencie arquivos vinculados a ativos ou contratos.

Geolocalização

Histórico de localização: Mostra a geolocalização do equipamento detectada pelo agent.
Definir perímetro: Define as zonas geográficas aceitáveis.
Exceção de perímetro: Permite o uso fora do perímetro autorizado.

Ciclo de vida

Gerenciar subestatutos/modelos: Define estados e categorias de dispositivos.
Registrar contrato / vincular dispositivo: Gerencie e vincule contratos a ativos.
Gerencie o ciclo de vida do dispositivo: Rastreia cada estágio, desde a aquisição até o descarte.
Gerenciamento de contratos/empresas: Registra e monitora os contratos assinados e as empresas envolvidas.
Relatório de status do dispositivo: Visão geral do status atual dos dispositivos gerenciados.

Gerenciamento remoto

Distribuição de software de LAN: Envia pacotes de software, comandos ou arquivos para dispositivos.
Desinstalação remota de software: Permite a remoção remota de aplicativos.

Distribuição de WAN

Tarefas de distribuição de WAN: Gerencia as tarefas de distribuição remota da WAN.
Loja de aplicativos WAN: Repositório de software para instalação remota.

Licenciamento

Registro de licenças: Armazena chaves de licença e contratos.
Formulários personalizados: Estrutura para adaptação de formulários aos processos da empresa.
Gerenciamento de SKU: Controla as unidades de produto e seus atributos.
Criação e gerenciamento de contratos: Relacionado ao licenciamento.
Licenciamento do Microsoft Office 365: Controla as licenças de pacotes da Microsoft.
Saldo de licenças: Relatório sobre licenças disponíveis e alocadas.

Desempenho e capacidade

Desktops/servidores: Informações sobre desempenho e capacidade dos dispositivos.
Relatórios consolidados: Visualizações agregadas sobre desempenho e uso.
Relatórios individuais: Detalhes específicos da máquina.
Gerenciamento de energia: Rastreia o consumo e as práticas de economia de energia.

Integrações

APIs públicas: Integrações disponíveis para desenvolvedores.
Microsoft 365 e Azure AD: autenticação e gerenciamento de identidade via Microsoft.
API de distribuição: Interface para integração com sistemas externos.

Configurações administrativas

Gerenciamento de contas/departamentos: Registro e gerenciamento de usuários e departamentos.
Dispositivos móveis: Gerenciamento de dispositivos portáteis.
Permissões: Controle de acesso por usuário ou grupo.

Download Agent

Como fazer download de agentes e plug-ins: Guias e links para a instalação de componentes do sistema.

Com o CIQ ITAM, você tem a solução completa para otimizar o gerenciamento de seus ativos de TI, melhorar o desempenho, reduzir custos e obter maior controle sobre seu ambiente de tecnologia.