CIQ ITAM - Visión general

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Descubra todo el potencial de CIQ ITAM

CIQ ITAM es una plataforma completa e integrada diseñada para potenciar su gestión de TI con precisión, control y agilidad. Va mucho más allá de un simple inventario, ofreciéndole una solución unificada para rastrear, controlar y optimizar cada aspecto de sus activos de TI.

Comience con el Inventario de hardware, que captura detalles esenciales como el nombre del host, el tipo de procesador y la capacidad de memoria, proporcionando una base fiable para la gestión de activos. Compleméntelo con el Inventario de software, donde no solo podrá realizar un seguimiento de las aplicaciones instaladas, sino también gestionar las aprobaciones y supervisar el software crítico marcado con el estado de "Alerta roja" para evitar riesgos de seguridad.

Para una mayor flexibilidad, los datos personalizados y los formularios asociados le permiten ampliar los detalles de los activos con información personalizada adaptada a las necesidades de su organización. Con la integración SNMP, los datos de los dispositivos de red en tiempo real están disponibles al instante, lo que permite una supervisión proactiva y una mejor resolución de problemas.

Obtenga información exhaustiva a través de los informes personalizados, que abarcan hardware, software, medición de software e informes por lotes, todos ellos diseñados para ofrecerle análisis significativos y respaldar las decisiones basadas en datos.

Gestione el ciclo de vida completo de sus dispositivos y contratos, garantizando el cumplimiento y maximizando la utilización de los activos, mientras que herramientas como la geolocalización le ayudan a realizar un seguimiento de la ubicación física de los dispositivos, establecer perímetros operativos y gestionar excepciones para una mayor seguridad.

Simplifique la gestión remota mediante la distribución y desinstalación de software a través de LAN o WAN, incluso en redes remotas, garantizando que sus terminales permanezcan actualizados sin intervención manual.

Cumpla las normativas con una sólida gestión de licencias, que incluye el registro de licencias y la integración con las licencias de Microsoft 365, para que el uso del software sea transparente y rentable.

Optimice su infraestructura con informes detallados de Rendimiento y Capacidad para ordenadores de sobremesa y servidores, con métricas de seguimiento que le ayudarán a planificar actualizaciones y mejorar la eficiencia. Utilice las funciones de gestión de la alimentación para reducir el consumo de energía y contribuir a unas prácticas informáticas sostenibles.

Proteja su entorno con la gestión de permisos que controla con precisión el acceso de los usuarios y aproveche la integración con Microsoft Azure AD para una autenticación segura y sin problemas.

Por último, automatice y amplíe las capacidades de CIQ ITAM mediante la API pública, lo que le permitirá conectarse con otros sistemas y agilizar sus flujos de trabajo de TI.

Con CIQ ITAM, dispone de una potente plataforma todo en uno que transforma la gestión de activos en una ventaja estratégica, ayudándole a mantenerse informado, proactivo y en pleno control de su ecosistema de TI.

A continuación encontrará una descripción detallada de lo que puede lograr con CIQ ITAM:

Inventario

Inventario de hardware: Lista detallada de los dispositivos físicos gestionados.
Perfil de la máquina: Muestra las especificaciones técnicas de cada dispositivo.
Inventario de software: Muestra los programas instalados en cada máquina.
- Lista de software: Lista completa del software detectado.
- Aprobación de software: Permite aprobar o rechazar software en el entorno.
- Software de alerta roja: indica programas potencialmente peligrosos o que no cumplen las normas.
Datos personalizados: Campos personalizables para asociar datos adicionales a los activos.
- Formulario de asociación: Interfaz para vincular datos personalizados a los equipos.
SNMP (Protocolo simple de gestión de redes):
- Dispositivos de red: Permite añadir y supervisar dispositivos conectados por SNMP.
- Interfaces relacionadas: Información adicional sobre conexiones SNMP.

Informes

Hardware / Monitor / Software: Informes generales sobre inventario, uso y estado de los dispositivos.
Medición del software: Realiza un seguimiento de la frecuencia de uso del software.
Carpetas compartidas: Detalla las carpetas expuestas en la red.
Informes por lotes: Descarga de informes consolidados.
Inventario consolidado: Vista integrada de los activos por recurso informático.
Modificaciones: Historial de modificaciones detectadas en los dispositivos.
Tiempo de inactividad de la máquina: Los dispositivos no se comunican con la nube CIQ ITAM.
Equipos sin Agent: Lista de equipos detectados sin el agent instalado.
Gestor de anexos: Cargue y gestione archivos vinculados a activos o contratos.

Geolocalización

Historial de localizaciones: Muestra la geolocalización de equipos detectada por el agent.
Establecer perímetro: Define las zonas geográficas aceptables.
Excepción perimetral: Permite el uso fuera del perímetro autorizado.

Ciclo de vida

Gestionar Substatos / Modelos: Define estados y categorías de dispositivos.
Registrar Contrato / Vincular Dispositivo: Gestionar y vincular contratos a activos.
Gestione el ciclo de vida de los dispositivos: Realiza un seguimiento de cada etapa, desde la adquisición hasta la eliminación.
Gestión de contratos y empresas: Registra y supervisa los contratos firmados y las empresas implicadas.
Informe de estado de los dispositivos: Visión general del estado actual de los dispositivos gestionados.

Gestión remota

Distribución de software LAN: Envía paquetes de software, comandos o archivos a los dispositivos.
Desinstalación remota de software: Permite la eliminación remota de aplicaciones.

Distribución WAN

Tareas de distribución WAN: Gestiona las tareas remotas de distribución WAN.
WAN App Store: Repositorio de software para instalación remota.

Licencias

Registro de licencias: Almacena claves de licencia y contratos.
Formularios personalizados: Estructura para adaptar los formularios a los procesos de la empresa.
Gestión de SKU: Controla las unidades de producto y sus atributos.
Creación y gestión de contratos: Relacionados con la concesión de licencias.
Licencias de Microsoft Office 365: Controla las licencias de paquetes de Microsoft.
Saldo de licencias: Informe sobre licencias disponibles y asignadas.

Rendimiento y capacidad

Ordenadores de sobremesa / Servidores: Información sobre rendimiento y capacidad de los dispositivos.
Informes consolidados: Vistas agregadas sobre el rendimiento y el uso.
Informes individuales: Detalles específicos de la máquina.
Gestión de la energía: Realiza un seguimiento del consumo y de las prácticas de ahorro de energía.

Integraciones

API públicas: Integraciones disponibles para desarrolladores.
Microsoft 365 y Azure AD: autenticación y gestión de identidades a través de Microsoft.
API de distribución: Interfaz para la integración con sistemas externos.

Ajustes administrativos

Gestión de cuentas y departamentos: Registro y gestión de usuarios y departamentos.
Dispositivos móviles: Gestión de dispositivos portátiles.
Permisos: Control de acceso por usuario o grupo.

Agent Descargar

Cómo descargar agentes y plugins: Guías y enlaces para instalar componentes del sistema.

Con CIQ ITAM, dispone de la solución completa para optimizar la gestión de sus activos informáticos, mejorar el rendimiento, reducir costes y obtener un mayor control sobre su entorno tecnológico.