AlmaAI

AlmaAI® es el nombre genérico de las funciones de IA generativa que forman parte de la edición Business^de Collective IQ^®. Estas funciones de IA generativa incluyen:

• AlmaAnalysis™ - AlmaAnalysis™ detecta patrones en varias métricas recogidas por CIQ, determina los datos más relevantes de alto valor, y recomienda soluciones para mejorar la experiencia del usuario de los dispositivos analizados.
• AskAlma™ - AskAlma™ está pensado para ser utilizado por el Helpdesk y roles similares dentro de una empresa. Les permite investigar proactivamente problemas para grupos de usuarios o individuos. Estos pueden ser cosas que impiden la productividad del usuario y podrían no ser reportados.
• AlmaPredict™ – AlmaPredict™ permite al servicio de asistencia técnica y a otros departamentos similares de una empresa anticiparse de forma proactiva a los problemas que puedan surgir entre grupos de usuarios o usuarios individuales, de modo que el personal de TI seleccione preguntas sobre dispositivos y experiencias que se prevé que surjan en el futuro basándose en datos de tendencias.
• Issues To Focus OnToday™ - Issues to Focus on Today™ utiliza Generative Al para detectar patrones en varias métricas (incluyendo CPU, Memoria, Disco y Errores, entre otras) recogidas y analizadas por CIQ para ayudar al personal del service desk de TI a priorizar su trabajo.

Estas características permiten a los administradores de TI simplificar sus procesos de búsqueda de fallos y análisis. AlmaPredict facilita el estilo 'What If' de preguntas que TI se hace todos los días.