Personalização
O módulo de personalização permite que as organizações adaptem CIQ DEX às suas necessidades específicas, configurando os parâmetros de visualização, ajustando as métricas de pontuação e personalizando os relatórios. Ele garante que a plataforma reflita as prioridades estratégicas da empresa, concentrando-se no que é mais importante para o desempenho, a colaboração, a sustentabilidade e a experiência do usuário.
Ocultar dispositivos
Esse recurso oculta dispositivos que não coletaram dados por um período definido (de 1 a 6 dias ou mais).
Ajuda a manter relatórios mais limpos, removendo dispositivos inativos ou irrelevantes.
Editar pontuações
Permite a personalização de como as pontuações são calculadas em diferentes áreas da experiência digital:
- Dispositivos → Desempenho e confiabilidade dos dispositivos de trabalho.
- Colaboração → Eficiência das ferramentas de colaboração (por exemplo, Teams, Zoom).
- Aplicativos de negócios → Desempenho e impacto de aplicativos críticos para os negócios.
- Sentimento do usuário → percepção subjetiva e feedback dos funcionários.
- TI verde → Eficiência energética e práticas de sustentabilidade.
Cada pontuação pode ser ajustada com dois fatores:
- Peso (0-10) → Define a importância relativa de cada categoria.
- Experiência (0-10) → Mede o impacto percebido nos funcionários.
As empresas podem alinhar os modelos de pontuação com os objetivos comerciais (por exemplo, priorizar os aplicativos comerciais em organizações orientadas por ERP).
Exibir métricas
Permite que os administradores escolham quais métricas são visíveis para cada pontuação.
Mantém os relatórios focados, evitando a sobrecarga de informações desnecessárias e destacando os KPIs mais relevantes.
Editar colunas
Personaliza as colunas exibidas nas tabelas de pontuação.
Oferece flexibilidade na forma como os dados de desempenho são apresentados, tornando os painéis mais relevantes para as partes interessadas.
Editar - Colunas de dados de desempenho
Histórico
Mantém um registro completo de todas as alterações de personalização feitas no portal.
Garante a responsabilidade e a rastreabilidade dos ajustes, ajudando os administradores a revisar ou reverter as alterações quando necessário.
