Aplicativos de negócios
Introdução
Nessa seção, os administradores podem definir quais softwares serão classificados como Aplicativos de negócios no CIQ DEX.
Ao marcar um aplicativo como uma ferramenta crítica para os negócios, a plataforma começa automaticamente a rastrear e exibir métricas de desempenho, como o consumo de RAM e CPU, permitindo o monitoramento detalhado do seu impacto no local de trabalho digital.
Além disso, essa configuração desbloqueia a capacidade de enviar pesquisas relacionadas a esses aplicativos, permitindo que as organizações obtenham feedback dos funcionários sobre a usabilidade, o desempenho e a experiência geral com ferramentas essenciais para as operações diárias.
Esse recurso garante que o desempenho técnico e a percepção do usuário estejam alinhados, fornecendo uma visão completa de como os aplicativos de negócios afetam a produtividade e a satisfação.
Como gerenciar aplicativos de negócios
Acesse as Configurações administrativas
Navegue até Configurações administrativas > Aplicativos comerciais.
Exibir aplicativos detectados
CIQ ITAM detecta automaticamente os aplicativos instalados no ambiente. A lista exibirá todos os softwares disponíveis para o CIQ DEX.
Filtros disponíveis - Aplicativos comerciais
- Todos: exibe todos os softwares detectados no ambiente, sejam eles classificados como Aplicativos de negócios ou não.
- Adicionado: mostra apenas o software que foi classificado como Aplicativos de negócios.
- Não adicionado: lista os softwares que não foram classificados como Aplicativos de negócios.
Além disso, é possível pesquisar por uma correspondência parcial ou pelo nome completo do software para localizar rapidamente aplicativos específicos.
Como importar arquivos ".csv"?
A melhor maneira de importar uma lista de softwares para adicioná-los como Aplicativos de negócios é:
- Defina o filtro como "Not Added" (Não adicionado)
- Exportar o arquivo ".csv" com essa lista
- Editar o arquivo exportado
- Mantenha as colunas "software_name" e "process_name".
- O arquivo deve conter apenas o software a ser classificado como Aplicativos de negócios.
- Após editar e salvar o arquivo, importe o arquivo ".csv".
- O processo de upload de arquivos será iniciado no canto inferior direito da página.
- Após uma importação bem-sucedida, o software no arquivo ".csv" será classificado como Aplicativos de negócios.
