Departamentos
🏢 Gerenciamento de departamentos
Estruture e organize seus recursos com clareza
O módulo Department Management permite que você crie e mantenha a hierarquia organizacional dentro do CIQ ITAM. Com esse recurso, é possível registrar departamentos, associar dispositivos e usuários a essas divisões e manter uma visão clara de onde os recursos da empresa estão alocados.
Essa funcionalidade é essencial para empresas que precisam de um controle mais refinado sobre seus ativos. Ao estruturar adequadamente os departamentos, você garante que cada recurso esteja vinculado à sua área responsável, facilitando o gerenciamento e o monitoramento.
Essa organização oferece suporte a uma tomada de decisões mais precisa, melhora o serviço interno e proporciona maior precisão na alocação de custos e investimentos de TI. Em resumo, é uma ferramenta que conecta de forma inteligente a estrutura administrativa da empresa ao seu gerenciamento de ativos.
A organização de ativos por departamentos é extremamente importante, pois facilitará a manutenção e o gerenciamento de ativos, a extração de relatórios usando filtros por departamento, a distribuição e a remoção de software, o controle de licenciamento e, principalmente, as permissões e associações a departamentos aos quais as subcontas podem ter acesso.
Para atualizar manualmente os departamentos, vá para: Configurações >Administrativo >Gerenciar departamentos.

Para visualizar os departamentos existentes em: Gerenciar departamento, selecione o tipo.

Criar um novo departamento
Clique no botão: "Novo departamento".

Observação: É obrigatório vincular um ou mais dispositivos a departamentos e subdepartamentos
Selecione: o tipo, o nome do departamento, a descrição e se é um departamento ou subdepartamento. Depois de selecionar os ativos que fazem parte desse departamento, clique em: Salvar na parte inferior da página.

Dispositivos associados
Com essa opção, você pode mover dispositivos de outros departamentos para um departamento existente ou criar um novo departamento e mover os ativos.
Depois de selecionar os dispositivos, as opções abaixo serão exibidas.

Departamentos sem desktops.
Nessa opção, você pode visualizar os departamentos que foram criados e não têm dispositivos associados, seja para identificar se já foram criados ou para excluí-los.