Recursos básicos - Chamada de áudio/vídeo
Bem-vindo ao Manual do Usuário
Este guia o orientará nas etapas essenciais para usar com eficiência o bate-papo por áudio e vídeo. Se você deseja iniciar um bate-papo, fazer uma chamada de áudio ou vídeo ou gerenciar as configurações de chamada, este manual fornece instruções claras e fáceis de seguir.
Siga as etapas abaixo para começar!
Etapa 1

Clique no botão "Chat".
Etapa 2

Clique no ícone "Video Call" (Chamada de vídeo) ou "Audio Call" (Chamada de áudio).
Observação: A primeira chamada de áudio/vídeo deve ser iniciada pelo Operador. Depois disso, tanto o Operador quanto o Cliente podem iniciar novas chamadas.
Etapa 3

Aguarde até que o Cliente atenda à chamada de áudio/vídeo.
Etapa 4

Clique no ícone "Chat" para retornar à visualização do Chat.
Etapa 5

Clique no ícone "Call" (Chamada ) para voltar à visualização de chamada de áudio/vídeo.
Etapa 6

Durante a chamada, o Talk Plugin fornece os seguintes controles:
- Ligar e desligar a câmera
- Ligar e desligar o microfone
- Encerrar a chamada