Funciones básicas - Llamada de audio/vídeo

Bienvenido al Manual del usuario

Esta guía te guiará por los pasos esenciales para utilizar eficazmente el chat de audio y vídeo. Tanto si quieres iniciar un chat como realizar una llamada de audio o vídeo, o gestionar los ajustes de la llamada, este manual te ofrece instrucciones claras y fáciles de seguir.
¡Sigue los pasos que se indican a continuación para empezar!

Primer paso

Haz clic en el botón "Chat".

Paso 2

Haz clic en el icono "Videollamada" o "Llamada de audio".

Nota: La primera llamada de audio/vídeo debe iniciarla la operadora. Después, tanto la Operadora como el Cliente pueden iniciar nuevas llamadas.

Paso 3

Espere a que el Cliente responda a la llamada de Audio/Vídeo.

Paso 4

Haz clic en el icono "Chat " para volver a la vista Chat.

Paso 5

Haz clic en el icono "Llamada " para volver a la vista de llamada de audio/vídeo.

Paso 6

Durante la llamada, el complemento Talk proporciona los siguientes controles:

• Encender/apagar la cámara
• Encender/apagar el micrófono
• Finalizar la llamada