O Desktop Agent é recomendado para estações de trabalho e Agent Server Agent é recomendado para servidores.

Download Agent

almaden se sua conta for do ambiente LAD1.
almaden se sua conta for do ambiente LAD2.
OBSERVAÇÃO: Para fazer o download do agent, você precisa acessar o SmartCenter / CIQ ITAM e sua conta deve ter as permissões necessárias para fazer o download do agent.

1. Menu> Configurações> Download Agent

2. Download Agent
Selecione o tipo: Desktop ou Server.

Observação: Se você selecionar "Will you do Software Distribution?" como "Yes", os módulos de distribuição de software WAN e LAN serão instalados junto com o Desktop Agent. Se você selecionar "No" (Não), somente o Desktop Agent responsável por coletar dados do dispositivo e enviá-los ao CIQ ITAM e ao CIQ DEX será instalado.

Instalação

Ao executar o Desktop Agent como Administrador, ele será instalado silenciosamente. O tempo estimado de instalação é de 30 segundos.

Abra o ADA Control Center para verificar se a instalação foi bem-sucedida (opcional).
Desktop Agent: "C:\Program Files (x86)\Automatos\Desktop Agent.exe"
Server Agent: "C:\Program Files (x86)\Automatos\Automatos Server Agent.exe"

Observe que, em "Data Transmission" (Transmissão de dados), a linha "Last Failure" (Última falha) está em branco, o que significa que não ocorreu nenhuma falha na transmissão de dados.

OBSERVAÇÃO: após a instalação do Desktop Agent, é necessário que o dispositivo permaneça ligado e, dentro de 1 hora de atividade, os dados serão exibidos no CIQ ITAM e CIQ DEX.

Implantação em massa

Nossos agentes não estão disponíveis no formato ".msi". Abra um caso com nossa equipe de suporte, informando a necessidade, e anexe o "DesktopAgent" ao caso para que possamos prosseguir com a orientação.

Download - Configurações avançadas

As configurações avançadas durante o download agent permitem modificar parâmetros como o método de transmissão de dados (Cloud ou Relays), o departamento onde o dispositivo será registrado no CIQ ITAM, adicionar um token GeoAPI e definir a frequência de coleta de dados de geolocalização para a API contratada.

Relés

Consulte a documentação do "Relay Module" para entender melhor como ele funciona.

Automatos cloud upload - Os dados serão enviados diretamente aos nossos servidores pela Internet.

Enviopor meio derelés centrais - Os dados serão enviados por meio de um Relay central. Forneça o nome do host ou o IP em "Primary Relay" e "Secondary Relay" para os dispositivos que têm acesso à Internet e que serão responsáveis pelo envio dos dados aos nossos servidores.

Envio por meio de relay central + relay local - O agent tentará enviar os dados para o Relay em que o nome do host ou o IP foi configurado. Se não conseguir estabelecer a comunicação, ele tentará enviar os dados diretamente aos nossos servidores pela Internet.

Departamento

Quando esse campo é deixado em branco, os dispositivos instalados são direcionados, por padrão, para o diretório "Almaden" no CIQ ITAM. Se você o alterar, baixar e instalar usando esse agent, o dispositivo será automaticamente movido para o departamento especificado.

Geolocalização

Acesse nossa documentação sobre geolocalização.
Quando você inserir um token GeoAPI, o agent o usará para consultas de geolocalização com base no intervalo definido.

Coleta de compartilhamentos de rede

Ele permite que o agent colete quais diretórios são públicos na rede.

Status dos agentes

Serviços

Registros

Desinstalação