Introdução

Este documento tem o objetivo de mostrar o procedimento de instalação do Automatos Desktop / Server Agent para o sistema operacional Linux.

Para iniciar a instalação, copie o binário para o diretório /tmp da máquina que será instalada.
Para fazer isso, identifique qual é a distribuição do Linux.

Atualmente, temos dois tipos de agentes "ADA" ( Agent de desktop) e "ASA" ( Agent servidor):

• Para distribuições baseadas no Debian (dpkg / .deb). Debian, Ubuntu, etc;
• Para distribuições baseadas em Red Hat (RPM). Red Hat, Suse, Fedora, etc.

Download Agent

Acesse nosso portal SmartCenter com suas credenciais em:
Menu> Settings >Download

1. Selecione a opção desejada: Desktop ou Servidores;
2. Você fará a distribuição de software? selecione a opção: "NO" para exibir sistemas operacionais diferentes do Windows;
3. Escolha o sistema operacional que executará a instalação.

Observação: Só é possível instalar e remover software por meio do site Smartcenter para sistemas operacionais Windows.

INSTALAÇÃO

DPKG x32 - Instalação

Desktop Agent (ADA) e Server Agent (ASA) para distribuições comuns do Linux: Debian, Ubuntu, Mint...

1 - Atualizar o repositório

apt update

2 - Instalar a biblioteca libc6 para x32

apt-get -y install libc6

3 - Eleve a permissão do pacote de instalação (verifique o nome do arquivo)

chmod 775 axa-##.##.##-en.i386.lin.deb

4 - Instale o Desktop Agent ou o Server Agent (verifique o nome do arquivo)

dpkg -i axa-x.x.x-en.i386.lin.deb

DPKG x32 - Configuração de envio de dados

A configuração do encaminhamento de dados pode ser feita para SmartCenter Cloud ou Central Relays
Execute apenas um dos seguintes comandos de configuração: SmartCenter Cloud ou Central Relays.

NOTE: Replace the fields below with your environment.
<your@account.com>: The primary SmartCenter access account.
<Department>: The department to which the equipment should be organized in SmartCenter.
<ENV>: The database where the account is created in SmartCenter, which can be lad1 or lad2.
<RELAY1> and <RELAY2> : Replace the fields with the IP or Hostname of the Central Relays.

Envio de dados SmartCenter Nuvem

SmartCenter Cloud - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

SmartCenter Cloud - Agent do servidor (ASA):

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

EXEMPLO:

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração SmartCenter Cloud.

Relés centrais de envio de dados

Relés centrais - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

Relés centrais - Agent do servidor (ASA)

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração dos relés centrais.

Fim da configuração DPKG x32

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DPKG x64 - Instalação

1 - Atualizar o repositório

apt update

2 - Instale a biblioteca libc6 para x64

apt-get -y install libc6-i386

3 - Eleve a permissão do pacote de instalação (verifique o nome do arquivo)

chmod 775 axa-##.##.##-en.i386.lin.deb

4 - Instale o Desktop Agent ou o Server Agent (verifique o nome do arquivo)

dpkg -i axa-x.x.x-en.i386.lin.deb

DPKG x64 - Configuração de envio de dados

A configuração do encaminhamento de dados pode ser feita para SmartCenter Cloud ou Central Relays
Execute apenas um dos seguintes comandos de configuração: SmartCenter Cloud ou Central Relays.

NOTE: Replace the fields below with your environment.
<your@account.com>: The primary SmartCenter access account.
<Department>: The department to which the equipment should be organized in SmartCenter.
<ENV>: The database where the account is created in SmartCenter, which can be lad1 or lad2.
<RELAY1> and <RELAY2> : Replace the fields with the IP or Hostname of the Central Relays.

Envio de dados SmartCenter Nuvem

SmartCenter Cloud - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

SmartCenter Cloud - Agent do servidor (ASA):

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

EXEMPLO:

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração SmartCenter Cloud.

Relés centrais de envio de dados

Relés centrais - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

Relés centrais - Agent do servidor (ASA)

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração dos relés centrais.

Fim da configuração DPKG x64

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RPM x32 - Instalação

1 - Atualizar o repositório

zypper refresh

2 - Instalar a biblioteca glibc para x32

zypper install glibc -y

3 - Eleve a permissão do pacote de instalação (verifique o nome do arquivo)

chmod 775 axa-x.x.x-en.i386.lin.rpm

4 - Instale o Desktop Agent ou o Server Agent (verifique o nome do arquivo)

rpm -Uhv axa-x.x.x-en.i386.lin.rpm

RPM x32 - Configuração de envio de dados

A configuração do encaminhamento de dados pode ser feita para SmartCenter Cloud ou Central Relays
Execute apenas um dos seguintes comandos de configuração: SmartCenter Cloud ou Central Relays.

NOTE: Replace the fields below with your environment.
<your@account.com>: The primary SmartCenter access account.
<Department>: The department to which the equipment should be organized in SmartCenter.
<ENV>: The database where the account is created in SmartCenter, which can be lad1 or lad2.
<RELAY1> and <RELAY2> : Replace the fields with the IP or Hostname of the Central Relays.

Envio de dados SmartCenter Nuvem

SmartCenter Cloud - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

SmartCenter Cloud - Agent do servidor (ASA):

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

EXEMPLO:

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração SmartCenter Cloud.

Relés centrais de envio de dados

Relés centrais - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

Relés centrais - Agent do servidor (ASA)

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração dos relés centrais.

Fim da configuração RPM x32

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RPM x64 - Instalação

1 - Atualizar o repositório

zypper refresh

2 - Instalar a biblioteca glibc x32

zypper install glibc-32bit -y

3 - Eleve a permissão do pacote de instalação (verifique o nome do arquivo)

chmod 775 axa-x.x.x-en.i386.lin.rpm

4 - Instale o Desktop Agent ou o Server Agent (verifique o nome do arquivo)

rpm -Uhv axa-x.x.x-en.i386.lin.rpm

RPM x64 - Configuração de envio de dados

A configuração do encaminhamento de dados pode ser feita para SmartCenter Cloud ou Central Relays
Execute apenas um dos seguintes comandos de configuração: SmartCenter Cloud ou Central Relays.

NOTE: Replace the fields below with your environment.
<your@account.com>: The primary SmartCenter access account.
<Department>: The department to which the equipment should be organized in SmartCenter.
<ENV>: The database where the account is created in SmartCenter, which can be lad1 or lad2.
<RELAY1> and <RELAY2> : Replace the fields with the IP or Hostname of the Central Relays.

Envio de dados SmartCenter Nuvem

SmartCenter Cloud - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

SmartCenter Cloud - Agent do servidor (ASA):

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

EXEMPLO:

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração SmartCenter Cloud.

Relés centrais de envio de dados

Relés centrais - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

Relés centrais - Agent do servidor (ASA)

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração dos relés centrais.

Fim da configuração RPM x64

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STATUS DOS AGENTES

Os comandos a seguir são usados para verificar as configurações aplicadas ao Desktop Agent e ao Server Agent.

Status - Agent de desktop

Status do Agent de desktop "aengine" e "arelay

/opt/automatos/ada/bin/aengine -status
/opt/automatos/ada/bin/arelay -status

Status - Agent do servidor

Status do Agent do servidor "aengine" e "arelay

/opt/automatos/asa/bin/aengine -status
/opt/automatos/asa/bin/relay -status

Verifique o status de "aengine" e "arelay"

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LOGS

Logs - Caminho e extensão do arquivo

Caminhos e extensões de registro de arquivos.

Caminho dos arquivos de registro do Desktop Agent (ADA)

cd /var/opt/automatos/ada

Caminho dos arquivos de registro do Agent do servidor (ASA)

cd /var/opt/automatos/asa

Extensões de arquivo de registro ".elog" e ".rlog"

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Registros - Registros detalhados (Verbosidade)

A ativação do registro detalhado faz com que o Desktop Agent e o Server Agent gerem registros mais detalhados para que possamos analisar possíveis problemas de comunicação que possam surgir.

Interrompa os serviços "aengine" e "arelay" do Desktop Agent ou do Server Agent:

systemctl stop aengine

systemctl stop arelay

Abra o arquivo de configuração "aengine.cfg":

# For Desktop Agent
vim /opt/automatos/ada/etc/aengine.cfg

#For Server Agent
vim /opt/automatos/asa/etc/aengine.cfg

Edite a linha e altere o último dígito para "7" "$VERBOSITY = 0x00000007" e salve o arquivo."

Ativar verbosidade

Inicie os serviços "aengine" e "arelay" para o Desktop Agent ou Server Agent:

systemctl start aengine

systemctl start arelay

Observação: aguarde cerca de 5 minutos e colete os arquivos de registro na seção "Logs - File Path and extension".

Após coletar os arquivos de registro, reverta o arquivo de configuração para $VERBOSITY = 0x00000000para evitar a geração de registros extensos e desnecessários."

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DESINSTALAR

Comandos usados para desinstalar os agentes.

Desinstalar o DPKG

# Desktop Agent
dpkg -r ada

# Server Agent
dpkg -r asa

Desinstalar o RPM

# Desktop Agent
rpm -e ada

# Server Agent
rpm -e asa

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SERVIÇOS

Serviços

Interagir com os serviços do Desktop Agent e do Server Agent .

# Start Services
systemctl start aengine
systemctl start arelay

# Stop Services
systemctl stop aengine
systemctl stop arelay

# Restart Services
systemctl restart aengine
systemctl restart arelay

# Status Services
systemctl status aengine
systemctl status arelay

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