Instalação do Linux - Agent de desktop e servidor

Este documento tem o objetivo de mostrar o procedimento de instalação do Automatos Desktop / Server Agent para o sistema operacional Linux.

Para iniciar a instalação, copie o binário para o diretório /tmp da máquina que será instalada.
Para fazer isso, identifique qual é a distribuição do Linux.

Atualmente, temos dois tipos de agentes "ADA" ( Agent de desktop) e "ASA" ( Agent servidor):

• Para distribuições baseadas no Debian (dpkg / .deb). Debian, Ubuntu, etc;
• Para distribuições baseadas em Red Hat (RPM). Red Hat, Suse, Fedora, etc.

Download Agent

almaden se sua conta for do ambiente LAD1.
almaden se sua conta for do ambiente LAD2.
OBSERVAÇÃO: Para fazer o download do agent, você precisa acessar o SmartCenter / CIQ ITAM e sua conta deve ter as permissões necessárias para fazer o download do agent.

Observação: a distribuição de software está disponível apenas para o Microsoft Windows.

DPKG x32 - Instalação

Desktop Agent (ADA) e Server Agent (ASA) para distribuições comuns do Linux: Debian, Ubuntu, Mint...

1 - Atualizar o repositório (Opcional)

apt update

2 - Instalar a biblioteca libc6 para x32

apt-get -y install libc6

3 - Permissão elevada do pacote de instalação (Verifique o nome do pacote que foi baixado).

chmod 775 axa-##.##.##-en.i386.lin.deb

4 - Instale o Desktop Agent ou o Server Agent (verifique o nome do pacote que foi baixado).

dpkg -i axa-x.x.x-en.i386.lin.deb

DPKG x32 - Configuração de envio de dados

A configuração do encaminhamento de dados pode ser feita para SmartCenter Cloud ou Central Relays
Execute apenas um dos seguintes comandos de configuração: SmartCenter Cloud ou Central Relays.

NOTE: Replace the fields below with your environment.
<your@account.com>: The primary SmartCenter access account.
<Department>: The department to which the equipment should be organized in SmartCenter.
<ENV>: The database where the account is created in SmartCenter, which can be lad1 or lad2.
<RELAY1> and <RELAY2> : Replace the fields with the IP or Hostname of the Central Relays.

Envio de dados SmartCenter Nuvem

SmartCenter Cloud - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

SmartCenter Cloud - Agent do servidor (ASA):

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

EXEMPLO:

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração SmartCenter Cloud.

Relés centrais de envio de dados

Relés centrais - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

Relés centrais - Agent do servidor (ASA)

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração dos relés centrais.

Fim da configuração DPKG x32

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DPKG x64 - Instalação

1 - Atualizar o repositório (opcional)

apt update

2 - Instale a biblioteca libc6 para x64

apt-get -y install libc6-i386

3 - Permissão elevada do pacote de instalação (Verifique o nome do pacote que foi baixado).

chmod 775 axa-##.##.##-en.i386.lin.deb

4 - Instale o Desktop Agent ou o Server Agent (verifique o nome do pacote que foi baixado).

dpkg -i axa-x.x.x-en.i386.lin.deb

DPKG x64 - Configuração de envio de dados

A configuração do encaminhamento de dados pode ser feita para SmartCenter Cloud ou Central Relays
Execute apenas um dos seguintes comandos de configuração: SmartCenter Cloud ou Central Relays.

NOTE: Replace the fields below with your environment.
<your@account.com>: The primary SmartCenter access account.
<Department>: The department to which the equipment should be organized in SmartCenter.
<ENV>: The database where the account is created in SmartCenter, which can be lad1 or lad2.
<RELAY1> and <RELAY2> : Replace the fields with the IP or Hostname of the Central Relays.

Envio de dados SmartCenter Nuvem

SmartCenter Cloud - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

SmartCenter Cloud - Agent do servidor (ASA):

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

EXEMPLO:

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração SmartCenter Cloud.

Relés centrais de envio de dados

Relés centrais - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

Relés centrais - Agent do servidor (ASA)

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração dos relés centrais.

Fim da configuração DPKG x64

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RPM x32 - Instalação

1 - Atualizar repositório (opcional)

zypper refresh

2 - Instalar a biblioteca glibc para x32

zypper install glibc -y

3 - Permissão elevada do pacote de instalação (Verifique o nome do pacote que foi baixado).

chmod 775 axa-x.x.x-en.i386.lin.rpm

4 - Instale o Desktop Agent ou o Server Agent (verifique o nome do pacote que foi baixado).

rpm -Uhv axa-x.x.x-en.i386.lin.rpm

RPM x32 - Configuração de envio de dados

A configuração do encaminhamento de dados pode ser feita para SmartCenter Cloud ou Central Relays
Execute apenas um dos seguintes comandos de configuração: SmartCenter Cloud ou Central Relays.

NOTE: Replace the fields below with your environment.
<your@account.com>: The primary SmartCenter access account.
<Department>: The department to which the equipment should be organized in SmartCenter.
<ENV>: The database where the account is created in SmartCenter, which can be lad1 or lad2.
<RELAY1> and <RELAY2> : Replace the fields with the IP or Hostname of the Central Relays.

Envio de dados SmartCenter Nuvem

SmartCenter Cloud - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

SmartCenter Cloud - Agent do servidor (ASA):

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

EXEMPLO:

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração SmartCenter Cloud.

Relés centrais de envio de dados

Relés centrais - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

Relés centrais - Agent do servidor (ASA)

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração dos relés centrais.

Fim da configuração RPM x32

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RPM x64 - Instalação

1 - Atualizar repositório (opcional)

zypper refresh

2 - Instalar a biblioteca glibc x32

zypper install glibc-32bit -y

3 - Permissão elevada do pacote de instalação (Verifique o nome do pacote que foi baixado).

chmod 775 axa-x.x.x-en.i386.lin.rpm

4 - Instale o Desktop Agent ou o Server Agent (verifique o nome do pacote que foi baixado).

rpm -Uhv axa-x.x.x-en.i386.lin.rpm

RPM x64 - Configuração de envio de dados

A configuração do encaminhamento de dados pode ser feita para SmartCenter Cloud ou Central Relays
Execute apenas um dos seguintes comandos de configuração: SmartCenter Cloud ou Central Relays.

NOTE: Replace the fields below with your environment.
<your@account.com>: The primary SmartCenter access account.
<Department>: The department to which the equipment should be organized in SmartCenter.
<ENV>: The database where the account is created in SmartCenter, which can be lad1 or lad2.
<RELAY1> and <RELAY2> : Replace the fields with the IP or Hostname of the Central Relays.

Envio de dados SmartCenter Nuvem

SmartCenter Cloud - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

SmartCenter Cloud - Agent do servidor (ASA):

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca127.0.0.1:1999 -crssl:<ENV>-receiver.almaden.app:443

EXEMPLO:

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração SmartCenter Cloud.

Relés centrais de envio de dados

Relés centrais - Agent de desktop (ADA)

/opt/automatos/ada/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

Relés centrais - Agent do servidor (ASA)

/opt/automatos/asa/bin/asetup -s -a -s -i<your@account.com> -b<Department> -ca<RELAY1>:1999 -oaar<RELAY2>:1999

OBSERVAÇÃO: O resultado esperado após a execução do comando de configuração dos relés centrais.

Fim da configuração RPM x64

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Status dos agentes

Os comandos a seguir são usados para verificar as configurações aplicadas ao Desktop Agent e ao Server Agent.

Status - Agent de desktop

Status do Agent de desktop "aengine" e "arelay

/opt/automatos/ada/bin/aengine -status
/opt/automatos/ada/bin/arelay -status

Status - Agent do servidor

Status do Agent do servidor "aengine" e "arelay

/opt/automatos/asa/bin/aengine -status
/opt/automatos/asa/bin/relay -status

Verifique o status de "aengine" e "arelay"

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Serviços

Interagir com os serviços do Desktop Agent e do Server Agent .

# Start Services
systemctl start aengine
systemctl start arelay

# Stop Services
systemctl stop aengine
systemctl stop arelay

# Restart Services
systemctl restart aengine
systemctl restart arelay

# Status Services
systemctl status aengine
systemctl status arelay

Registros

Logs - Caminho e extensão do arquivo

Caminhos e extensões de registro de arquivos.

Caminho dos arquivos de registro do Desktop Agent (ADA)

cd /var/opt/automatos/ada

Caminho dos arquivos de registro do Agent do servidor (ASA)

cd /var/opt/automatos/asa

Extensões de arquivo de registro ".elog" e ".rlog"

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Verifique o nome do pacote que foi baixado.

Registros - Registros detalhados (Verbosidade)

A ativação do registro detalhado faz com que o Desktop Agent e o Server Agent gerem registros mais detalhados para que possamos analisar possíveis problemas de comunicação que possam surgir.

Interrompa os serviços "aengine" e "arelay" do Desktop Agent ou do Server Agent:

systemctl stop aengine

systemctl stop arelay

Abra o arquivo de configuração "aengine.cfg":

# For Desktop Agent
vim /opt/automatos/ada/etc/aengine.cfg

#For Server Agent
vim /opt/automatos/asa/etc/aengine.cfg

Edite a linha e altere o último dígito para "7" "$VERBOSITY = 0x00000007" e salve o arquivo."

Ativar verbosidade

Inicie os serviços "aengine" e "arelay" para o Desktop Agent ou Server Agent:

systemctl start aengine

systemctl start arelay

Observação: aguarde cerca de 5 minutos e colete os arquivos de registro na seção "Logs - File Path and extension".

Após coletar os arquivos de registro, reverta o arquivo de configuração para $VERBOSITY = 0x00000000para evitar a geração de registros extensos e desnecessários."

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Desinstalação

Comandos usados para desinstalar os agentes.

Desinstalar o DPKG

# Desktop Agent
dpkg -r ada

# Server Agent
dpkg -r asa

Desinstalar o RPM

# Desktop Agent
rpm -e ada

# Server Agent
rpm -e asa

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