Pontuações de software monitoradas
Pontuações de software monitoradas
Por meio do painel de pontuações de software monitorado, é possível verificar e monitorar as pontuações de chamadas feitas por software de colaboração, como o Microsoft Teams.
Métricas de qualidade
O Collaboration Dashboard examina os aplicativos de colaboração que fornecem dados de qualidade subjacentes.
Por meio de nossa integração com o Microsoft Teams, oferecemos várias métricas de qualidade para avaliar a experiência do usuário e o desempenho da plataforma.
Essas métricas são essenciais para garantir comunicação e colaboração eficientes nas equipes.
Aqui estão algumas das principais métricas de qualidade associadas ao Microsoft Teams:
Qualidade de áudio:
- Taxa de perda de pacotes de áudio.
- Jitter (variação no atraso entre pacotes de áudio).
- Latência de áudio.
Qualidade de vídeo:
- Taxa de quadros por segundo.
- Resolução de vídeo.
- Latência de vídeo.
Qualidade VBSS
- A métrica VBSS (Compartilhamento de Tela Baseado em Vídeo) no Microsoft Teams refere-se a uma tecnologia de compartilhamento de tela baseada em vídeo. O VBSS é um método de melhoria de desempenho usado no compartilhamento de tela em chamadas ou reuniões no Microsoft Teams.
Qualidade da experiência
- Pesquisas de satisfação do usuário após reuniões ou chamadas.
- Feedback do usuário sobre a qualidade da chamada.
Qualidade da chamada
- Número de chamadas bem-sucedidas versus chamadas com falha.
- Duração média da chamada.
- Tempo de configuração da chamada.
Para saber onde acessar e como realizar essa integração, acesse este link.
