AskAlma™

O AskAlma™ utiliza o Generative Al para identificar padrões em várias métricas coletadas pelo site CIQ, determinar os dados de alto valor mais relevantes e recomendar soluções para melhorar a experiência do usuário dos dispositivos selecionados para análise. Os dados analisados incluem CPU, memória, disco, erros, entre outros. O AskAlma™ é destinado a perguntas sobre dispositivos e experiências atuais.

Todas as ações com o AskAlma são possíveis por meio de seleções simples de apontar e clicar, sem código. Isso facilita que os membros da equipe de TI e os usuários convidados de TI aproveitem o poder do Generative Al sem precisar desenvolver prompts complexos.

Como usar o AskAlma™

• Selecione uma categoria na caixa suspensa
• Selecione uma pergunta ou crie uma nova pergunta. Se estiver usando uma pergunta existente, role para baixo até a pergunta desejada ou use Search (Pesquisar). Quando terminar, clique em Next (Avançar).
• Selecione um máximo de 12 dispositivos na lista de dispositivos. Filtre ou pesquise conforme necessário. Altere a opção Classificar por conforme desejado, sendo que o padrão é por Pontuação (a mais frustrante fica no topo da lista). Os dispositivos não selecionados podem ser ocultados para facilitar a visualização dos dispositivos selecionados.
• Clique em Ask Now quando terminar.
• A tela a seguir mostra os Dispositivos e as Recomendações. Se vários Dispositivos compartilharem critérios, haverá um botão para exibir Recomendações. A qualquer momento, o nome de um dispositivo pode ser clicado para obter mais detalhes e podem aparecer links para informações adicionais.
• Ao terminar, há a oportunidade de avaliar as informações fornecidas e fazer outra pergunta. O botão "-" no topo da página permite que a janela Recomendações seja "minimizada" e o "x" fecha a janela do AskAlma™. Quando minimizada, clicar novamente no botão AskAlma™ permite retornar ao ponto em que o trabalho foi interrompido.