AlmaAI®

AlmaAI® é o nome da família dos recursos de IA generativa que fazem parte do Collective IQ^® Business edition. Esses recursos de IA generativa incluem:

• AlmaAnalysis™ - O AlmaAnalysis™ identifica padrões em várias métricas coletadas pelo site CIQ, determina os dados de alto valor mais relevantes e recomenda soluções para melhorar a experiência do usuário dos dispositivos analisados.
• AskAlma™ - O AskAlma™ foi projetado para ser usado pelo Helpdesk e por funções semelhantes em uma empresa. Ele permite que eles investiguem proativamente os problemas de grupos de usuários ou indivíduos. Esses problemas podem ser coisas que impedem a produtividade do usuário e podem não ser relatados.
• AlmaPredict™ - O AlmaPredict™ permite que o helpdesk e funções semelhantes dentro de uma empresa prevejam proativamente problemas para grupos de usuários ou indivíduos, em que o membro da equipe de TI seleciona perguntas sobre dispositivos e experiências como se espera que sejam no futuro com base em dados de tendências.
• Issues To Focus OnToday™ - O Issues to Focus on Today™ usa o Generative Al para identificar padrões em várias métricas (incluindo CPU, memória, disco e erros, entre outros) coletadas e analisadas pelo site CIQ para ajudar a equipe da central de serviços de TI a priorizar seu trabalho.

Esses recursos permitem que os administradores de TI simplifiquem seus processos de análise e detecção de falhas. O AlmaPredict facilita as perguntas do tipo "e se" que a TI faz diariamente.