AlmaAI

AlmaAI® es el nombre de la familia de las características de IA Generativa que forman parte de Collective IQ^® Business edition. Estas características de IA Generativa incluyen:

• AlmaAnalysis™ - AlmaAnalysis™ detecta patrones en varias métricas recogidas por CIQ, determina los datos más relevantes de alto valor, y recomienda soluciones para mejorar la experiencia del usuario de los dispositivos analizados.
• AskAlma™ - AskAlma™ está pensado para ser utilizado por el Helpdesk y roles similares dentro de una empresa. Les permite investigar proactivamente problemas para grupos de usuarios o individuos. Estos pueden ser cosas que impiden la productividad del usuario y podrían no ser reportados.
• AlmaPredict™ - AlmaPredict™ permite al servicio de asistencia, y roles similares dentro de una empresa, anticipar proactivamente problemas para grupos de usuarios o individuos, donde el miembro del Personal de TI selecciona preguntas sobre dispositivos y experiencias como se anticipan en el futuro basado en datos de tendencias.
• Issues To Focus OnToday™ - Issues to Focus on Today™ utiliza Generative Al para detectar patrones en varias métricas (incluyendo CPU, Memoria, Disco y Errores, entre otras) recogidas y analizadas por CIQ para ayudar al personal del service desk de TI a priorizar su trabajo.

Estas características permiten a los administradores de TI simplificar sus procesos de búsqueda de fallos y análisis. AlmaPredict facilita el estilo 'What If' de preguntas que TI se hace todos los días.