Cliente de control remoto Automatos

Lectura estimada: 2 minutos

Introducción

En Automatos Remote Control Client es una herramienta ligera diseñada para permitir conexiones remotas seguras y rápidas entre operadores y usuarios. Puede ejecutarse directamente desde el escritorio.

Descargar

Descargue el Cliente de Soporte Remoto Automatos desde el siguiente enlace:

Tipo: EXE
Tipo: MSI

Instalación

Ejecutar como administrador;
Se creará un acceso directo en el escritorio para todos los usuarios.

Ejecución

El cliente debe localizar el Automatos Remote Control Client en el escritorio.
Haz doble clic para ejecutarlo.
Al abrirse, la herramienta solicitará un código de sesión remota.

Código de sesión

Para el operador

Acceda al panel de control en:
Cliente de Control Remoto Automatos
Haga clic en "Iniciar nueva sesión".
Se generará un código de sesión.
Envíe este código al cliente por correo electrónico, chat u otros canales de comunicación.

Para el cliente

Cuando ejecute el Cliente de Soporte Remoto de Automatos, introduzca el código de sesión proporcionado por el operador.
Tras confirmar el código, la sesión remota se iniciará automáticamente.

Durante la sesión

El operador tendrá acceso a las siguientes funciones:

Ver el escritorio del cliente
🖱️ Mando a distancia con teclado y ratón
💬 C hat integrado con el cliente
📤 Pantalla compartida (opcional)
🎥 Calidad de flujo optimizada

Notas

Funciona como una aplicación portátil.
Una vez finalizada la sesión, el cliente puede simplemente cerrar la aplicación; no es necesario ningún paso adicional.
El código de sesión está limitado en el tiempo y sólo es válido para una única conexión.

Seguridad

Todas las conexiones están cifradas de extremo a extremo.
La conexión sólo se inicia tras la autorización activa del cliente.
El cliente conserva el control total para iniciar o finalizar la sesión en cualquier momento.

Ayuda

Si tiene alguna pregunta o problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica por correo electrónico: suporte@almaden.ai