Cliente de control remoto Automatos

Introducción

En Automatos Remote Control Client es una herramienta ligera diseñada para permitir conexiones remotas seguras y rápidas entre operadores y usuarios. Puede ejecutarse directamente desde el escritorio.

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Descargar

Descargue el Cliente de Soporte Remoto Automatos desde el siguiente enlace:

Tipo: EXE
Tipo: MSI

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Instalación

Ejecutar como administrador;
Se creará un acceso directo en el escritorio para todos los usuarios.

Parámetros de instalación silenciosa

#.EXE
"Automatos Remote Control Client.exe" /VERYSILENT

#.MSI
Automatos Remote Control Client.msi /qn

Ejecución

1. El cliente debe localizar el Automatos Remote Control Client en el escritorio.
2. Haz doble clic para ejecutarlo.
3. Al abrirse, la herramienta solicitará un código de sesión remota.

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Código de sesión

Para el operador

1. Acceda al panel del operador en:
   Automatos Remote Control Viewer
2. Haga clic en "Iniciar nueva sesión".
3. Se generará un código de sesión.
4. Envíe este código al cliente por correo electrónico, chat u otros canales de comunicación.

Para el cliente

1. Cuando ejecute el Cliente de Soporte Remoto de Automatos, introduzca el código de sesión proporcionado por el operador.
2. Tras confirmar el código, la sesión remota se iniciará automáticamente.

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Durante la sesión

El operador tendrá acceso a las siguientes funciones:

• Ver el escritorio del cliente
• 🖱️ Mando a distancia con teclado y ratón
• 💬 C hat integrado con el cliente
• 📤 Pantalla compartida (opcional)
• 🎥 Calidad de flujo optimizada

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Seguridad

• Todas las conexiones están cifradas de extremo a extremo.
• La conexión sólo se inicia tras la autorización activa del cliente.
• El cliente conserva el control total para iniciar o finalizar la sesión en cualquier momento.

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Ayuda

Si tiene alguna pregunta o problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica por correo electrónico: suporte@almaden.ai