Portal de socios
Introducción
Para acceder a la documentación técnica, utilice el enlace proporcionado por el equipo de Almaden e inicie sesión con sus credenciales de socio.
En el portal podrá:
- Consulte las cuentas de sus clientes.
- Gestione los usuarios que pueden acceder al portal de socios.
Acceso a las cuentas de los clientes
Consultar o gestionar la cuenta de un cliente:
- Seleccione CIQ DEX o CIQ ITAM
- Seleccionar cuenta
Tendrá una visibilidad completa de la cuenta de su cliente y podrá gestionarla por completo.
Añadir cuentas de usuario en el Portal del Cliente
Conceder acceso a otros miembros del equipo del cliente:
- Acceda al portal del cliente como se ha descrito anteriormente.
- Vaya a "Gestionar usuarios".
- Haga clic en "Añadir " y rellene la información requerida (nombre, correo electrónico y contraseña).
- Las cuentas creadas en esta sesión tendrán acceso para ver todos sus clientes
Consejos de uso del portal técnico
- Utilice credenciales individuales para cada usuario.
- Revise periódicamente los permisos de acceso para mantener la seguridad.
- Consulta regularmente los manuales y guías para aprovechar al máximo las funcionalidades.
- Utilice enlaces y tutoriales para orientar a los clientes o a los equipos internos sobre las mejores prácticas.
