Portal do parceiro
Introdução
Para acessar a documentação técnica, use o link fornecido pela equipe Almaden e faça login com suas credenciais de parceiro.
No portal, você poderá:
- Visualizar as contas de seus clientes.
- Gerencie os usuários que podem acessar o portal do parceiro.
Acesso a contas de clientes
Consultar ou gerenciar a conta de um cliente:
- Selecione CIQ DEX ou CIQ ITAM
- Selecionar conta
Você terá visibilidade total da conta do seu cliente e poderá gerenciá-la completamente.
Adição de contas de usuário no Portal do Cliente
Conceder acesso a outros membros da equipe do cliente:
- Acesse o portal do cliente conforme descrito acima.
- Vá para "Manage Users" (Gerenciar usuários).
- Clique em "Add" (Adicionar ) e preencha as informações necessárias (nome, e-mail e senha).
- As contas criadas nessa sessão terão acesso para visualizar todos os seus clientes
Dicas de uso do portal técnico
- Use credenciais individuais para cada usuário.
- Revise periodicamente as permissões de acesso para manter a segurança.
- Consulte regularmente os manuais e guias para aproveitar ao máximo as funcionalidades.
- Use links e tutoriais para orientar clientes ou equipes internas sobre as práticas recomendadas.
