Departamento de Finanzas

Lectura estimada: 2 minutos

Caso de Uso: Análisis de Rendimiento y Eficiencia Financiera con CIQ DEX

Título

Mejorar el rendimiento de los sistemas financieros críticos con conocimientos de IA

Objetivo

Garantice que los sistemas financieros (ERP, software de contabilidad, plataformas de pago) funcionan sin interrupciones, proporcionando visibilidad sobre incidencias, cuellos de botella en el rendimiento y riesgos de cumplimiento. Aproveche la inteligencia predictiva para evitar fallos y respaldar la toma de decisiones financieras estratégicas.

Actores principales

Analista financiero: utiliza cuadros de mando e informes para validar la eficiencia.
Director Financiero: toma decisiones estratégicas basadas en datos del entorno digital.
Equipo informático: responde a incidentes en sistemas críticos.

Condiciones previas

CIQ DEX integrado con los principales sistemas financieros (ERP, contabilidad, tesorería).
Alertas configuradas para fallos en los procesos de pago, conciliación bancaria y cierre de fin de mes.
Perfiles de acceso definidos por las políticas de cumplimiento y auditoría.

Escenario de uso detallado

1️⃣ Análisis

CIQ DEX supervisa el rendimiento de las aplicaciones financieras críticas.
AlmaAnalysis™ identifica problemas en aplicaciones relacionadas con la entidad bancaria.
Issues To Focus On Today (ITFOT) genera una lista priorizada de incidencias financieras críticas que deben abordarse diariamente.

2️⃣ Prevención de fallos

AlmaPredict™ analiza patrones históricos para predecir fallos en los sistemas de cierre contable.

3️⃣ Apoyo a las decisiones financieras

AskAlma™ permite a los gestores preguntar: "¿Qué aplicaciones han tenido el mayor tiempo de actividad este mes?".
El sistema proporciona información con informes detallados.

4️⃣ Automatización y asistencia inteligente

AlmaConcierge™ sugiere mejoras de rendimiento para aplicaciones ERP.
AlmaKnowledge™ proporciona una base de conocimientos con soluciones documentadas para problemas recurrentes.

Funciones CIQ DEX utilizadas

Aprendizaje automático para la predicción de fallos.
Análisis inteligente de incidentes con AlmaAnalysis™.
Chat interactivo con AskAlma™.
Base de conocimientos contextualizada(AlmaKnowledge™).
Disponibilidad financiera e informes de resultados.

Beneficios

Mayor fiabilidad en los procesos críticos de pago y contabilidad.
Reducción de fallos y retrasos en el cierre de fin de mes.
Mayor transparencia para la auditoría y el cumplimiento.
Conocimientos predictivos que evitan pérdidas financieras.
Apoyo a la toma de decisiones estratégicas por parte de los gestores financieros.