Ficheros de recogida de datos pendientes
Cuando se producen fallos de comunicación entre los agentes y el servidor -debidos a bloqueos del cortafuegos, interrupciones de la red o restricciones de la aplicación-, los datos recogidos localmente no pueden transmitirse inmediatamente.
En estas situaciones, el agent crea archivos de recogida pendientes, que permanecen encriptados en el directorio de registro hasta que se restablece la comunicación. Cada fichero representa un punto de recogida de datos pendiente de transmisión al servidor.
Tipos de archivos de recogida
.ard - Cobros atascados recibidos por el Relay
Los archivos con la extensión .ard representan colecciones recibidas de otros dispositivos por el Relay.
Estos archivos permanecen almacenados temporalmente cuando el Relay no puede establecer comunicación con el servidor central.
Una vez restablecida la conectividad, el Relay procesa y reenvía automáticamente las colecciones pendientes.
.cdz - Colecciones atascadas generadas por el Agent
Los archivos con extensión .cdz representan recopilaciones generadas directamente por el agent instalado en el dispositivo.
Se crean cuando el agent no puede enviar los datos recopilados al servidor o Relay debido a problemas de comunicación.
Una vez normalizada la conectividad, el agent envía automáticamente estas recopilaciones al destino configurado.
Nota
Ambos tipos de archivos permanecen encriptados para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos durante el periodo de conservación local.
