Pré-requisitos - LAD2

Introdução

Informações sobre agentes, recursos e plug-ins que podem ser ativados para uso no ambiente LAD2. Somente o agent é obrigatória para recuperar informações do computador no portal CIQ ITAM e CIQ DEX; todos os outros componentes são opcionais. Consulte a documentação abaixo:

Agentes (obrigatório)

O "Desktop Agent" e o "Server Agent" são responsáveis por coletar informações dos computadores e enviá-las para a nuvem Almaden . Se as permissões necessárias não forem concedidas, os dados do computador não serão enviados para a nossa nuvem e, consequentemente, nenhum dado será exibido no portal CIQ ITAM ou CIQ DEX.

Tipo de liberação: Obrigatório
Observação: os dados podem ser enviados pelos próprios computadores com agentes ou exclusivamente por meio do Relay central (o Relay central enviará todos os dados dos agentes que forem direcionados a ele).

Endereços e Ports

Windows e Linux

Address: lad2-receiver.almaden.app
Port: 443

MacOS

Address: lad2-receiver.almaden.app 
Port: 5760

Observação: Os relés usam "localhost" ou o endereço Relay central e a port local 1999 para a comunicação de dados do aplicativo.

Serviços

Nome do serviço	Nome de exibição
AutomatosDesktopAgent	Automatos Desktop Agent
AutomatosServerAgent	Automatos Server Agent
AutomatosRelay	Automatos Relay

Diretórios

• Arquitetura x64
• "C:\Program Files (x86)\Automatos\Desktop Agent"
• "C:\Program Files\Automatos\Automatos Server Agent"

• Arquitetura x32
• "C:\Program Files\Automatos\Desktop Agent
• "C:\Program Files\Automatos\Automatos Server Agent"

Processo

• aengine.exe
• arelay.exe

Executáveis

• adacontrol.exe
• asacontrol.exe
• collect-browser-agent.exe
• enumwindows.exe
• epc.exe

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Recursos - Opcional

AAU (distribuição de WAN)

É necessário atender aos requisitos desse recurso se você planeja usar a distribuição WAN (Wide Area Network) para a implantação de software no portal CIQ ITAM.

Tipo de liberação: Opcional

Endereços e Ports

• Recebe as instruções enviadas do portal CIQ ITAM para execução nos computadores de destino da distribuição da WAN.
• Endereço: lad2-smartcenter.almaden.app
• Port: 443

Serviços

Nome do serviço	Nome de exibição
Automatos Auto Update	Automatos Auto Update

Diretórios

• Arquitetura x64
• "C:\Program Files (x86)\Automatos\Auto Update"

• Arquitetura x32
• "C:\Program Files\Automatos\Auto Update"

Processo

• aau.exe
• aauinstaller.exe

Executáveis

• UninstallApp.exe

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Servidor SRC (distribuição de LAN)

Esse recurso deve ser ativado se você planeja usar a distribuição LAN (Local Area Network) com um Server Agent + ADW Plugin (Distribution Wizard).
Release Type: Opcional

Endereços e Ports

• Esse recurso é responsável pela execução de comandos no computador de destino enviados por meio da distribuição LAN (Local Area Network) usando o Server Agent + ADW Plugin (Distribution Wizard).
• Protocolo: SMBv1
• Ports: 5900 445 e 139

Serviços

Nome do serviço	Nome de exibição
asrcs	Automatos Secure Remote Control Server

Diretórios

• Arquitetura x64
• "C:\Program Files (x86)\Automatos\Secure Remote Control"

• Arquitetura x32
• "C:\Program Files\Automatos\Secure Remote Control"

Processo

• asrcs.exe
• asrcsc.exe
• dialog.exe

Executáveis

• asrcsce.exe

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Desinstalador de software (ASU)

Esse recurso deve ser ativado se você planeja usar uma lista negra para a remoção automática de software. Ele usa uma conta de usuário criada pela ASU chamada "AutomatosASU0" para realizar a remoção automática do software definido.
Tipo de versão: Opcional

Endereços e Ports

• Protocolo: SMBv1
• Ports: 5900 445 e 139

Serviços

Nome do serviço	Nome de exibição
Uninstall	Automatos (R) Uninstall

Diretórios

• Arquitetura x64
• "C:\Program Files (x86)\Automatos\Software Uninstaller"

• Arquitetura x32
• "C:\Program Files\Automatos\Software Uninstaller"

Processo

• asu.exe
• arun.exe

Executáveis

• CopyUninstallLogFiles.exe
• ImpersonateUser.exe
• removebaidu.exe

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Plug-ins - Opcional

ADW (distribuição de LAN)

Esse plug-in é instalado junto com o Server Agent para configurar os diretórios e arquivos que serão distribuídos via LAN (Local Area Network).
Tipo de versão: Opcional

Port

• port padrão: 5900

• Requer uma conta de usuário com autenticação do Active Directory
• Crie um grupo no Active Directory chamado "Auto ADW SRC" como um tipo de grupo de segurança (não são necessárias permissões específicas).
• Adicione o usuário ou a conta de serviço a esse grupo para autorizar distribuições remotas de LAN.

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Netscan

O plugin Netscan pode ser instalado apenas no Desktop Agent. Sua função é fazer uma varredura na rede e identificar quais computadores não têm o Desktop Agent ou o Server Agent instalados, listando-os no CIQ ITAM como dispositivos sem o agent instalado. Não é possível coletar nenhum dado além do nome do dispositivo.
Release Type: Opcional

Protocolos

• SNMP, NBTSTAT, PING e SMB

• Permite definir o intervalo em que a varredura ocorre (padrão: a cada 6 horas) ou configurá-la para ser executada diariamente ou semanalmente (uma vez por semana).
• Permite adicionar IPs ou intervalos de IPs a serem verificados.
• Permite excluir IPs ou intervalos de IPs específicos.
• Permite definir o número de tentativas de contato com o dispositivo.

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SNMP

É um plug-in instalado no Server Agent e permite coletar informações usando o protocolo SNMPv2c desse servidor em outros dispositivos da rede.
Release Type (Tipo de versão): Opcional

Protocolos

• SNMP

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Acesso remoto (SRA)

O SRA (Remote Access) é um recurso adicional que requer uma licença separada das soluções CIQ ITAM e CIQ DEX, permitindo que você estabeleça conexões remotas com computadores.
Tipo de versão: Opcional

Endereços e Ports

• Endereço: remote.automatos.com
• Ports: 443

Serviços

Nome do serviço	Nome de exibição
isl_always_on	Automatos Remote Control Server Service

Diretórios

• Arquitetura x64
• "C:\Program Files (x86)\Automatos\Automatos Remote Control Server"

Processo

• AutomatosRemoteControlServer.exe
• AutomatosRemoteControlServerMonitor.exe
• AutomatosRemoteControlServerTray.exe

Executáveis

• AutomatosRemoteControlServerStarter.exe
• AutomatosRemoteControlServerService.exe
• ISLLightFast.exe
• issc_cad32.exe
• issc_daemon.exe
• issc_lock_desktop.exe
• issc_optimize.exe
• issc_shell.exe
• issc_stream.exe
• mailopen.exe
• store_product_flags.exe
• unins000.exe