Experiência

Visão geral da experiência do usuário

O Experience Panel oferece uma visão de alto nível da satisfação do usuário.

Exibição de gráficos quantitativos sobre:

• Boa experiência;
• Experiência média;
• Experiência frustrante.

Dados detalhados estão disponíveis ao rolar a tela para baixo para ver a pontuação geral e as pontuações dos dispositivos ao longo do tempo.

Pontuação geral

Pontuações ao longo do tempo

Alguns elementos permitem insights mais profundos, bem como a seleção do intervalo de datas e a filtragem de resultados.

Esses insights mais profundos incluem o sentimento do usuário, os aplicativos de negócios, a produtividade e a colaboração.

Ao clicar nas opções de pontuação de experiência, serão apresentadas exibições adicionais, como

• Experiência >Dispositivos;
• Experiência >Colaboração;
• Experiência > Aplicativos de negócios;
• Experiência >Sentimento do usuário.

Que podem ser expandidos até atingirem o nível de máquinas.