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Registro detallado - ADA/ASA Windows.

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Registro detallado - ADA/ASA Windows

Tanto el Agente como el Relé tienen el modo de registro detallado, que es un registro que cuando se configura con información más detallada.

Pulsando CTRL+Mayús y el botón izquierdo del ratón, aparecerá la pestaña Avanzado, donde el valor por defecto será 0 en el campo Verbosidad, cámbielo a 7.

Nota: Este cambio no debe mantenerse, es decir, sólo debe recopilarse durante un periodo de tiempo determinado, cuando exista un problema con el Agente Almaden .
Debe cambiarse de nuevo al valor por defecto tan pronto como se haya recopilado la información detallada del registro detallado.


Activar el modo Verbose Agent


Pulsa CTRL+Mayús y el botón izquierdo del ratón junto a la pestaña Plug-ins;

imagen 46 Verbose Log - ADA/ASA Windows.

Aparecerá la pestaña Avanzado;
Valor por defecto verbosidad = 0.

Registro detallado



Cambia el valor por defecto a 7 y pulsa el botón: OK

imagen 42 Verbose Log - ADA/ASA Windows.

Activar el modo Verbose Relay

Pulse CTRL+Mayús y el botón izquierdo del ratón junto a la etiqueta Categoría;

imagen 47 Verbose Log - ADA/ASA Windows.


Aparecerá la pestaña Avanzado;
Valor por defecto verbosidad = 0.

imagen 44 Verbose Log - ADA/ASA Windows.



Cambia el valor por defecto a 7 y pulsa el botón: OK

imagen 45 Verbose Log - ADA/ASA Windows.

Tiempo de recogida en modo verbose:

Después de cambiar al modo verbose;

  • Agente ADA (sobremesa): Déjelo durante al menos 1 hora;
  • Agente(Servidor) ASA: Dejar durante al menos 30 min.


Ubicación de los registros:

  • Agente de la ADA:

C:Archivos de Programa (x86)Automatos Agente de Escritorio

imagen 48 Verbose Log - ADA/ASA Windows.

  • Agente de la ASA:

C:Archivos de programa (x86)Automatos Agente de servidor de Automatos tmp

imagen 49 Verbose Log - ADA/ASA Windows.


Tras recopilar los datos, compáctelos y abra un ticket en nuestro portal de tickets para que nuestro equipo de asistencia pueda realizar el análisis.

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