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Relay - [X] (ASenderRelay) RelayClient - Error al conectar: errno 10061

Lectura estimada: 2 minutos

Introducción

Se produce el error "(ASenderRelay) RelayClient - Error connecting: errno 10061" en el servicio de relay , indicando un fallo de comunicación desde el host para el envío de datos al Relay. Esto ocurre cuando el agent (ADA o ASA) no puede comunicarse porque está en una red sin comunicación con la red a la que pertenece el Relay , por lo que no se creará el registro de la máquina en el SmartCenter. Abra el Centro de Control según el agent instalado:

Agent escritorio: "C:\program Files (x86)\Automatos\Desktop Agent.exe" - AgentArchivo de registro
Agent servidor: "C:Archivos de programa (x86)\Automatos\Automatos Server Agent.exe" - AgentArchivo de registro
Relay Errno10060 1 Relay - [X] (ASenderRelay) RelayClient - Error conectando: errno 10061

Explicación

El error "Error connecting: errno 10061" se produce cuando su aplicación intenta establecer una conexión con un servicio o servidor, pero la conexión es rechazada. Este error suele estar relacionado con el protocolo TCP e indica que el lado remoto no aceptó el intento de conexión.

Posibles causas del error:

El servicio o servidor no está funcionando: El servicio (AutomatosRelay) en el Relay (IP_Relay y port 1999) especificado no se está ejecutando o no está disponible para aceptar conexiones.

Configuración incorrecta de la red: Problemas con el enrutamiento desde el host de origen al Relay o problemas de configuración IP pueden impedir que el cliente se conecte al servidor.

Dirección IP incorrecta: La IP configurada en el Host hacia el Relay no coincide con la IP del servidor de Relay en "Configuración > Agent > Relay".

Ejecute el Agent escritorio de Control Center
: "C:\program Files (x86)\Automatos\Desktop Agent.exe" - Configuración> Agent Relay
Agent servidor: "C:Archivos de programa (x86)\Automatos\Automatos Server Agent.exe" - Configuración> Agent Relay
Relay Errno10060 2 Relay - [X] (ASenderRelay) RelayClient - Error conectando: errno 10061

    Pruebas

    Probar la conectividad entre el host y Relay

    Utiliza herramientas como telnet en CMD para comprobar si el port es accesible. telnet ip_relay 1999 NOTA: En Windows, es posible que tenga que habilitar el servicio Telnet ejecutando el comando en el símbolo del sistema:
    dism /online /Enable-Feature /FeatureName:TelnetClient

    Fijar

    Solicitar liberaciones de red para que el Host que está experimentando problemas pueda comunicarse con la IP y el port del Relay.

    Si sigues necesitando asistencia después de realizar todas las instrucciones, recopila los registros y registra un caso enalmaden " con las pruebas del problema notificado.

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