AlmaAnalysis™
Alma Analysis™
Visão geral
O Alma Analysis™ é um recurso integrado ao Collective IQ® DEX que aproveita a Inteligência Artificial para identificar, avaliar e recomendar ações para otimizar a experiência digital dos funcionários.
Ela opera em dois eixos principais:
- Descobrir o que está afetando a experiência do usuário nos dispositivos.
- Avaliar o custo-benefício das decisões tecnológicas, recomendando quando atualizar os componentes de hardware ou substituir o dispositivo.
Descobrir o que está afetando a experiência do usuário nos dispositivos.
Avaliação do custo-benefício
A solução combina a análise preditiva com uma base de conhecimento personalizável, permitindo recomendações precisas, técnicas e contextualizadas para cada organização.
1. Descubra o que está afetando a experiência do dispositivo
Descrição
Nessa etapa, a Alma Analysis™ analisa profundamente os fatores que afetam a experiência do usuário digital e o desempenho do dispositivo.
Selecionar dispositivos
- Nome do dispositivo
- Usuário (quando integrado ao Microsoft Teams)
- Idade do dispositivo
- Sistema operacional
- Pontuação de saúde (calculado com base em hardware, aplicativos corporativos e aplicativos de comunicação)
- Selecione um máximo de 12 dispositivos que você deseja analisar.
Recursos
- Identificação de gargalos de desempenho relacionados a hardware, sistema operacional ou software.
- Exibição de erros e alertas críticos.
- Recomendações técnicas automatizadas para atenuar ou resolver os problemas identificados.
- Correlação entre métricas de hardware e impacto na produtividade.
Base de conhecimento
O Alma Analysis™ pode ser enriquecido com informações externas, indexando várias fontes de dados por meio do AlmaKnowledge:
- URLs públicas
- Documentos em formatos:
.txt,.doc,.docx,.pdf,.odt,.rtf - Adicionar informações manualmente
Isso garante que as recomendações vão além dos parâmetros de hardware e incorporam políticas internas, práticas recomendadas e diretrizes organizacionais.
Recomendações de visualização
Veja as recomendações a serem aplicadas pela equipe responsável para corrigir problemas de sistema operacional, disco e RAM.
2. Otimize os orçamentos avaliando o impacto das decisões tecnológicas
Descrição
A Alma Analysis™ avalia a viabilidade financeira da atualização de componentes ou da substituição do dispositivo por um novo modelo.
A análise inclui:
- Diagnóstico detalhado do uso do hardware (CPU, memória, disco).
- Vida útil prolongada projetada em caso de atualizações.
- Custos médios estimados de mercado para peças e dispositivos.
- Cálculo comparativo de upgrade vs. novo dispositivo.
- Selecione um máximo de 12 dispositivos que você deseja analisar.
Exemplo de saída - Recomendação técnica
Nome do dispositivo: DEVSP909
Fabricante: Dell
Modelo: Vostro 3500
- Status do hardware:
- Memória: 85% consumida
- Disco: 80% consumido
- CPU: Limitação de desempenho detectada, mas não substituível neste modelo
- Cálculo de custo-benefício:
Atualização- Memória: 16 GB DDR4 3200MHz - US$ 43
- Disco: SSD SATA de 512 GB - US$ 60
- Total estimado: US$ 103
- Vida útil estendida: ~2 anos
- Dell Vostro 3500, Intel Core i7-1165G7, 16 GB DDR4, SSD de 512 GB
- Custo: US$ 1.000
Recomendação: Atualize
O custo de atualização de US$ 103 representa apenas 10% do valor do novo dispositivo, garantindo melhorias significativas no desempenho e prolongando a vida útil do dispositivo com impacto operacional mínimo.
Dados de exportação
Você pode exportar dados do dispositivo ou de todos os dispositivos.
Conclusão
O Alma Analysis™ traz inteligência preditiva para o Collective IQ® DEX, permitindo que as organizações:
- Antecipe os problemas de desempenho antes que eles afetem os usuários.
- Otimize os custos decidindo claramente entre atualizações ou substituições de dispositivos.
- Alinhar as decisões técnicas com o orçamento, equilibrando a produtividade e o investimento.
- Personalize as recomendações integrando políticas e documentos internos por meio do AlmaKnowledge.
Essa combinação de análise técnica, inteligência artificial e conhecimento corporativo transforma o gerenciamento de dispositivos em um processo proativo, estratégico e econômico.
